Pedidos

¡Enviamos a todo el mundo! Todo nuestro inventario se almacena en nuestro almacén en Madrid (España) y puede enviarse de manera global. No importa desde dónde hagas tu pedido, nos aseguraremos de que recibas tus productos lo antes posible.

Envíos

Cuando realices un pedido, recibirás automáticamente un correo electrónico de confirmación para informarte de que tu compra ha sido registrada correctamente en nuestro sistema.

Procesamiento de pedidos: Los pedidos realizados antes de las 12:30 pm (CEST) de lunes a viernes se preparan y se despachan desde nuestro almacén el mismo día.

Envío: Una vez que el pedido haya sido preparado en nuestro almacén, recibirás un correo electrónico adicional con el estado del envío y los detalles de seguimiento.

Ten en cuenta que mid/night no será responsable de problemas de entrega causados por información incorrecta o incompleta proporcionada durante el proceso de compra. Asegúrate de que todos los datos requeridos estén completos y correctos para garantizar la entrega adecuada.

Si deseas cancelar tu pedido, por favor contáctanos en hello@midnightcosmetics.co

*** Las cancelaciones solo están disponibles para pedidos que aún no hayan sido procesados. Haremos lo posible por atender tu solicitud, pero no podemos garantizar la cancelación si el pedido ya ha sido gestionado.

Sobre los plazos de entrega:

Ten en cuenta que los tiempos de entrega son aproximados. Pueden verse afectados por factores ajenos a nuestro control, como periodos de alta demanda, inspecciones aduaneras, retrasos de mensajería, huelgas o circunstancias imprevistas. Por lo tanto, mid/night 00.00 no se hace responsable de posibles retrasos que puedan ocurrir una vez que el pedido haya sido despachado.

Ofrecemos diferentes opciones de envío:

Al hacer el pedido, si estas fuera de la Unión Europea, ten en cuenta que eres responsable del pago de los impuestos de aduana locales.